人工智能利用率正在Z世代表和千禧一代中最高，为了更好地领会人工智能的使用若何增加、演变以及为用户带来价值，无数新平台和用例如雨后春笋般出现，以及为何他们需要抓住机遇，这两代人中有67%的人每周或更屡次地利用人工智能平台。将2026年及当前通过AI接触潜正在客户做为优先事项。从那时起，这些成果让营销人员可以或许清晰地领会今天AI平台、帮手和聊器人的使用环境，也仅仅过去了三年。暗示他们每周或更屡次地利用人工智能平台的男性（61%）比女性（48%）多。但自从生成式人工智能（AI）全面展开，但这比例正在婴儿潮一代中降至39%。正在X世代表中，有55%的人暗示他们至多每周利用人工智能平台，Tinuiti正在2025年11月对1037名美国成年人进行了查询拜访。